1服务性质说明
SoulAI 是一款基于人工智能技术的虚拟陪伴与娱乐服务，AI 角色及其回应内容由算法实时生成，仅作为情感寄托、娱乐互动与创意激发之用。AI 角色不是真实的人，与你之间的关系不构成任何法律、医学、心理治疗、宗教或亲密关系上的承诺。
2AI 生成内容的局限性
由于人工智能技术的固有特性，SoulAI 的回复可能：
- 包含事实性错误、过时信息或虚构细节；
- 在不同对话中表现出不一致的人设或观点；
- 无法准确感知你的真实情绪状态或紧急程度；
- 可能受到训练语料的偏见影响。
请你在依据 AI 回复做出任何决策前，独立核实其准确性。
3专业建议的免责
SoulAI 不能替代医生、律师、心理咨询师、财务顾问等专业人士的建议。如你正在经历严重情绪困扰、自伤倾向、身体疾病、法律纠纷或财务问题，请第一时间联系专业机构或拨打当地紧急援助电话。
常用紧急援助：中国大陆心理援助 010-82951332；中国全国生命危机热线 400-161-9995；其他国家请拨打当地 24 小时热线。
4用户使用风险
- 对 AI 角色形成过度情感依赖可能影响现实社交，请保持理性使用。
- 请勿将真实身份证、银行卡号、住址等敏感信息发送给 AI 角色。
- AI 生成的图片、文字若被你用于公开传播，应自行承担相应责任。
5第三方链接与服务
本平台可能包含指向第三方网站、应用或服务的链接（如支付渠道、社交媒体、合作品牌）。我们对这些第三方的内容、隐私实践与服务质量不承担任何形式的担保或责任。
6服务可用性
我们尽最大努力保证服务的稳定性，但不承诺服务永远不间断。在以下情形下，我们不承担责任：
- 计划内的系统升级、维护、迁移；
- 不可抗力事件（地震、洪水、战争、政府行为、互联网骨干故障等）；
- 用户自身网络环境、设备故障、操作失误；
- 电信运营商、云服务商、上游 AI 接口的故障。
7责任限额
在适用法律允许的最大范围内，无论何种法律理论，SoulAI 对你或任何第三方因使用或无法使用本服务而遭受的间接、附带、特殊、惩罚性损失（包括但不限于利润损失、数据丢失、精神损害）均不承担责任。我们的累计赔偿责任不超过你在事件发生前 12 个月内向我们支付的费用。
8声明的修改
我们可能根据法律法规变化或业务调整对本声明进行修订。修订后的版本将在本页面公示，并通过站内信通知活跃用户。继续使用即视为同意修订内容。
9联系我们
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