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서비스 약관

본 약관은 사용자와 SoulAI 사이의 법적 효력을 가진 계약입니다. 자세히 읽어 주세요.

버전 v3.2 · 시행일: 2026년 4월 1일

1약관의 동의

계정 가입, 로그인, 또는 어떠한 방식으로든 SoulAI에 접근하는 시점에 본 《서비스 약관》과 《개인정보 처리방침》 《면책조항》을 자세히 읽고 전적으로 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으시면 즉시 본 서비스 이용을 중단해 주세요.

2서비스 안내

SoulAI는 인공지능 기술을 기반으로 AI 캐릭터 대화, 가상 동반자 커스터마이즈, 감성 인터랙션 등 엔터테인먼트 서비스를 제공하는 종합 플랫폼입니다. 당사는 언제든지 기능을 조정, 추가, 종료할 수 있는 권한을 가지며, 가능한 한 메시지를 통해 사전에 안내합니다.

3계정과 보안

  • 가입하려면 만 18세 이상이거나, 보호자가 동행하는 경우 만 13세 이상이어야 합니다.
  • 비밀번호는 안전하게 관리하고 타인과 공유하지 마세요.
  • 계정에서 발생하는 모든 행위에 대한 책임은 본인에게 있으며, 이상이 발생하면 즉시 알려주세요.

4이용자 행동 규범

SoulAI를 이용할 때 다음 행위를 하지 않을 것을 약속합니다:

  • 위법, 폭력, 음란, 차별, 괴롭힘, 혐오 선동 등 콘텐츠를 게시하는 행위;
  • 타인 사칭이나 거짓 신원으로 사기를 치는 행위;
  • 타인의 지식 재산권, 프라이버시, 명예를 침해하는 행위;
  • 본 플랫폼을 이용해 어떠한 형태의 상업 광고나 스팸을 발송하는 행위;
  • 시스템에 리버스 엔지니어링, 크롤링, 부하 테스트 또는 서비스 거부 공격을 가하는 행위.

위 규범을 위반한 계정은 경고, 기능 제한 또는 영구 정지될 수 있고, 손해가 발생한 경우 법적 책임을 추궁할 권리를 보유합니다.

5결제와 멤버십

  • 멤버십 서비스는 전자 증서로 제공되며, 결제 완료 즉시 이용이 시작됩니다.
  • 법령상 강제 규정이 있는 경우를 제외하고, 일단 사용된 구독료는 환불되지 않으며, 7일 이내 단순 변심 환불은 첫 구독에만 적용됩니다.
  • 자동 결제는 앱이나 스토어 설정에서 언제든 끌 수 있으며, 종료 후에도 이미 결제된 기간 내에는 계속 이용할 수 있습니다.

6사용자 콘텐츠와 이용 허락

SoulAI에서 만든 가상 동반자, 대화 스크립트, 이미지, 음성 등의 콘텐츠 저작권은 본인에게 있습니다. 다만 사용자는 SoulAI에 전 세계 범위, 무료, 재허락 가능한 이용권을 부여하며, 이는 플랫폼 내 표시, 전송, 필수 안전 검토 목적에 한해 사용됩니다. 해당 콘텐츠를 삭제하면 본 이용권도 함께 종료됩니다.

7서비스의 변경과 종료

당사는 사업 조정, 컴플라이언스 요구, 불가항력 등의 이유로 서비스의 일부 또는 전부를 일시 중지, 제한, 종료할 수 있습니다. 중대한 변경은 7일 전에 통지합니다. 본 약관을 위반한 경우, 별도 통지 없이 계정을 즉시 정지 또는 종료할 수 있고, 이미 결제된 비용은 환불되지 않습니다.

8책임의 제한

법이 허용하는 최대 범위 내에서 SoulAI는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:

  • 네트워크, 디바이스, 제3자 서비스 등 통제 불가능한 요인으로 인한 서비스 중단;
  • AI가 생성한 콘텐츠의 사실 정확성이나 감정 진실성;
  • 사용자가 AI 조언에 의존해 내린 결정으로 발생한 어떠한 결과;
  • 불가항력 사건(지진, 전쟁, 정부 조치 등).

9분쟁 해결과 적용 법률

본 약관의 해석, 효력, 분쟁 해결은 본 플랫폼 운영 주체의 등록지 법률을 따릅니다. 분쟁이 발생할 경우 우선 우호적 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않으면 본 플랫폼 운영 주체 소재지의 관할 법원에 소송을 제기합니다.